ChatGPT is tegenwoordig niet meer weg te denken. Het is snel, toegankelijk en je krijgt binnen een paar seconden antwoord op bijna elke vraag. Ook veel ondernemers gebruiken het voor hun administratie en financiële vragen. Van btw-kwartalen tot aftrekposten: je kunt het allemaal invoeren en je krijgt altijd een helder antwoord terug. Maar hoe betrouwbaar is dat antwoord eigenlijk. En nog belangrijker: wanneer helpt ChatGPT je en wanneer kan het juist verkeerde beslissingen in de hand werken.
ChatGPT is een taalmodel
ChatGPT werkt op basis van patronen en teksten die het in het verleden heeft gelezen. Het systeem begrijpt geen informatie op de manier waarop een mens dat doet, maar voorspelt wat een logisch vervolg is op basis van enorme hoeveelheden data. Dat maakt het razendsnel en vaak verrassend accuraat. Maar het is en blijft een taalmodel.
Bij administratieve en financiële informatie is het belangrijk dat gegevens kloppen, actueel zijn en passen bij jouw specifieke situatie. De belastingregels veranderen regelmatig en wat voor de ene ondernemer geldt, hoeft niet voor de andere passend te zijn. ChatGPT kent niet automatisch de laatste wijzigingen in wet- en regelgeving en heeft geen inzicht in jouw persoonlijke cijfers. Daardoor kan een antwoord soms nét niet kloppen.